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1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
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- 공통으로 수집하는 항목
(1) SNS 계정 연동 기능 사용 시 수집하는 정보
- SNS 식별정보(페이스북, 구글 등의 ID, 닉네임/프로필 정보)
※ SNS 식별정보 중 ID는 ID자체를 저장하는 것이 아니며 페이스북, 구글 등에서 제공하는 고유번호 형태(숫자 및 문자 등)로 저장됩니다.
(2) 사전예약 및 프로모션 신청 시 수집하는 정보
- 휴대폰번호
(3) 쿠폰 및 당첨자 대상 수집하는 정보
- SNS 식별정보, 닉네임(캐릭터명), 이름, 휴대폰번호, 주소
(4) 고객센터 문의 시 수집하는 정보
- UserID(게임ID), 닉네임(캐릭터명), 휴대폰 OS정보, 이동통신사 정보, 사용중인 기기 모델명, 이름(예금주,입금자,이벤트당첨자), 계좌번호(환불신청 문의에 한정함), 연락처-주소(프로모션 이벤트 당첨자에 한정함), E-MAIL
※ 라그나로크:라비린스와 팔라독 택틱스 서비스를 이용하기위하여 회원으로 가입한 이용자는 고객센터를 통한 문의 시 이용자의 선택에 따라서 E-MAIL을 입력한 경우에만 수집합니다.
- 게임 별 수집하는 개인정보 항목
라그나로크M
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- 닉네임(캐릭터명)
(2) 서비스 이용과정에서 수집하는 정보
- 접속IP정보, 서비스 이용 기록, 휴대폰 모델명, 휴대폰 OS버전, 휴대폰 제조사, 휴대폰에서 표시되는 날짜 및 시간 정보, 휴대폰 디스플레이 해상도, 이동통신사 정보, Android Device ID, Identity information(unique id set by developer), Device name, Phone memory, CPU usage rate, CPU model, Device system version, Device manufacturer, ROM, RAM, CPU architecture, Whether Root, Remaining memory, Running process information, APN, System time, System version, Battery status, Remaining external SD card space, SDK version, Application version, Application package name, Network Type, Process name, IDFV(identifierForVendor)
라그나로크 오리진
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- 닉네임(캐릭터명)
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- 접속IP정보, 서비스 이용 기록, 휴대폰 모델명, 휴대폰 OS버전, 휴대폰 제조사, 휴대폰에서 표시되는 날짜 및 시간 정보, Android Device ID
라그나로크: 라비린스
(1) 서비스 이용과정에서 수집하는 정보
- 접속IP정보, 서비스 이용기록, ADID, 휴대폰 모델명, 휴대폰 OS 종류, OS 버전, Device ID, 국가, 결제기록
팔라독 택틱스
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- 개인정보 수집방법
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2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적
"개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서, 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
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- 공통 이용 목적
(1) 휴대폰번호
- 사전예약 및 프로모션 신청, 이벤트 시 당첨자 SMS/LMS 발송
(2) SNS 식별정보, 닉네임(캐릭터명)
- 게임 내 본인 식별이 필요한 이벤트 진행 시 필요
(3) 이름, 주소
- 현물 경품 발송
(4) UserID(게임ID), 닉네임(캐릭터명), 휴대폰 OS정보, 이동통신사 정보, 사용중인 기기 모델명, 이름(예금주,입금자,이벤트당첨자), 계좌번호(환불신청 문의에 한정함), 연락처-주소(프로모션 이벤트 당첨자에 한정함), E-MAIL
- 서비스이용에 따른 본인식별, 고객상담
- 게임 별 개인정보의 이용 목적
라그나로크M
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- 서비스이용에 따른 본인 식별, 고객상담, 서비스 통계분석
(2) 휴대폰 모델명, 휴대폰 OS버전, 휴대폰 제조사, 휴대폰 디스플레이 해상도, Android Device ID, Identity information(unique id set by developer), Device name, Phone memory, CPU usage rate, CPU model, Device system version, Device manufacturer, ROM, RAM, CPU architecture, Whether Root, Remaining memory, Running process information, APN, System time, System version, Battery status, Remaining external SD card space, SDK version, Application version, Application package name, Network Type, Process name, IDFV(identifierForVendor)
- Crash 정보 수집
(3) 접속IP정보, 서비스 이용기록, 단말기에 설정된 날짜 및 시간 정보
- 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지
라그나로크 오리진
(1) 닉네임(캐릭터명), SNS 식별정보, 휴대폰 모델명, 휴대폰 OS버전, 휴대폰 제조사, 휴대폰에서 표시되는 날짜 및 시간 정보, Android Device ID
- 서비스이용에 따른 본인 식별, 고객상담, 서비스 통계분석
(2) 휴대폰 모델명, Android Device ID
- Crash 정보 수집
(3) 접속IP정보, 서비스 이용기록, 단말기에 설정된 날짜 및 시간 정보
- 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지
라그나로크: 라비린스
(1) SNS 식별정보, ADID, Device ID, 휴대폰 모델명, 휴대폰 OS 종류, OS 버전
- 서비스이용에 따른 이용자식별, 고객상담, 서비스 통계분석
(2) 닉네임(캐릭터명)
- Crash 정보 수집
(3) 접속IP정보, 서비스 이용기록, 국가
- 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지, 서비스 통계분석
(4) 결제기록
- 요금정산, 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 환불, 요금추심, 서비스 통계분석, 고객상담
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- 파기절차
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- 파기방법
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